1. Finalidad, objeto y ámbito de aplicación
Mediante las presentes estipulaciones se regulan la contratación y servicios ofertados por parte de la Agencia., empresa que opera a través de Internet desde su página web www.viacomercial.com, ofreciendo a sus asociados y usuarios productos QUE SIEMPRE SERAN USUARIOS PARTICULARES de:
He leído y acepto los términos y condiciones del acuerdo
Alimentación, de limpieza, droguería, cosmética, Perfumería, parafarmacia, hogar, decoración, juguetería, electrónica, deportes y cualesquiera otros productos que pueda añadir a su gama en el futuro, que se irán incorporando a través de Amazon Business capitulo Español.
Se relacionan a continuación las cláusulas que configuran el contrato que todos los usuarios de la Agencia. deberán conocer y aceptar. Se entiende por “usuario” cualquier internauta que acceda a la página web www.viacomercial.com , ya sea directamente o desde cualquier otro sitio de internet.
Los servicios ofrecidos por LA AGENCIA en la presente web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato y las contenidas en las condiciones particulares de La AGENCIA. La AGENCIA se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales. De cualquier modo, dichas modificaciones no contarán con efecto retroactivo sobre bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.
Estas condiciones generales forman parte íntegra del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido por parte del cliente/asociado, de conformidad con lo previsto en el artículo 1255 del Código Civil. A todos los efectos se considera que el usuario acepta las condiciones y reglas de uso aquí relacionadas si pulsa el botón “aceptar” que figura al pie del presente documento.
Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios de La Agencia, las presentes condiciones generales se establecen de conformidad a lo previsto en la ley española.
2. Identificación y razón social de la empresa oferente
LA AGENCIA en adelante y para este portal y la actividad que en el se desarrolla, la denominación comercial es de Via Comercial .com., presta sus servicios de venta, de sus productos, por Internet en su página web www.viacomercial.com y a través del servicio de ventas por Internet Amazon.
- Su dirección de contacto es el e-mail informacion@viacomercial.com
- Su teléfono de contacto en España es el 932200505 y en Estados Unidos +1.2812030000
3. Condiciones legales de Prestación del servicio y responsabilidad:
La Agencia, a través de su página web, posibilita el acceso por medios electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la información de su razón social, así como a los datos del asociado, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de la empresa.
La simple y mera utilización de la Página y tras el Colaborador Externo o Agencia Colaboradora Externa haberse suscrito al servicio tras el pago de una cuota, otorga la condición de usuario de la Página, que será siempre una persona física, y obligatoriamente implica la aceptación completa, plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas y condiciones generales incluidas en el Aviso Legal. Si el Usuario no estuviera conforme con las cláusulas y condiciones de uso de este Aviso Legal, se abstendrá de utilizar la Página y deberá de abandonar el club de compras solo cmunicandonoslo a informacion@viacomercial.com
Este Aviso Legal está sujeto a cambios y actualizaciones por lo que la versión publicada por el titular de la web puede ser diferente en cada momento en que el Usuario acceda al Portal. Por tanto, el Usuario debe leer el Aviso Legal en todas y cada una de las ocasiones en que acceda a la Página.
A tal efecto, el Usuario se obliga y compromete a NO utilizar cualquiera de los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el Aviso Legal o por la legislación vigente, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Contenidos, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático propios o contratados por el titular de la web, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).
Asimismo, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se ofrece al cliente/asociado tanto la información precontractual como la confirmación de las informaciones exigidas legalmente.
En cumplimiento de la legislación vigente, no está permitida la venta de bebidas alcoholicas a menores de edad.
4. Condiciones de acceso del usuario/ asociado
Cualquier usuario que acceda a la página web de La AGENCIA tiene derecho a registrarse como ASOCIADO, pudiendo por tanto acogerse a las ofertas especiales destinadas al colectivo de ASOCIADOS registrados, si cumple con las concretas condiciones de la oferta que para cada producto se especifiquen en el momento concreto.
Los usuarios que accedan al Portal de La Agencia, podrán realizar las compras en el servicio Amazon, en las condiciones que figuran en la WEB (nuestra y de Amazon), si no obtienen la calidad de Asociado, no podrán disfrutar de los beneficios adicionales y ofertas especiales para los que tengan la condición de Asociado. Para conseguir la condición de Asociado, tan solo es necesario darse de alta a través de nuestro portal y pagar la cuota informada en el mismo proceso del alta.
Cualquier usuario que acceda a la página web de LA AGENCIA tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información recogida en la misma.
La información pública contenida en la página web de LA AGENCIA se encuentra protegida por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización ajenas a la finalidad publicitaria que no cuente con el consentimiento de Little House Invesments, S.L.
Registro de usuario:
El candidato a asociado, de forma voluntaria y bajo su responsabilidad, deberá registrar sus datos y circunstancias personales necesarias para la formalización del contrato de Asociado, así como para los futuros pedidos y compras que efectúe, no siendo La AGENCIA responsable de la no fidelidad de los mismos, puestos que no se realizan estudios previos de solvencia del asociado. Es mas, CONDENAMOS expresamente dichas practicas.
El usuario podrá contratar y realizar pedidos si es mayor de edad. De no serlo, la responsabilidad por realizar pedidos por menores de edad recaerá en sus padres o tutores legales.
La AGENCIA podrá ofrecer al ASOCIADO un sistema de registro personal a través de una clave de acceso personalizada y una contraseña para facilitar y posibilitar al asociado futuras operaciones de compra. En tal caso, el cliente/asociado podrá designar a su criterio la clave y la contraseña deseadas, siempre y cuando éstas estén disponibles o no se encuentren asignadas a otros cliente/asociados, siendo obligación del propio asociado la custodia de dicha clave así como la confidencialidad de la misma.
Como asociado se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia clave de acceso y de su contraseña. La AGENCIA queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del cliente/asociado en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso.
5. Proceso de oferta y aceptación
Condiciones de compra-venta del producto
LA AGENCIA se reserva unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web y de la web de Amazon. Para garantizar al asociado la seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente en el momento de formalizar el pedido.
En el proceso de compra electrónica se seguirán los siguientes pasos:
1. Información sobre el producto ofertado al asociado:
Los productos ofertados figurarán en la Web, y en función del artículo se describirán, las características principales, precio final completo, garantía del fabricante, y todo aquello que sea de interés en la descripción del producto.
2. Información sobre el precio del producto:
Información del precio de venta al público del producto a adquirir, conteniendo en el mismo pedido el coste final para el comprador, e incluyendo IVA, gastos de envío y seguro de mercancías y manipulación derivado del transporte. El coste final, por tanto, será comunicado al comprador en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.
El coste de los gastos de envío será informado al comprador, antes de terminar el proceso de compra de los productos, una vez haya seleccionado los productos se abrirá un desplegable informando, el coste será mínimo y siempre antes de realizar el pago.
Como este servicio esta destinado al usuario final, Amazon, no emitirá facturas de IVA desglosado, así que el mismo no podrá usarlas para desgravaciones fiscales. Esto es un club de compras para usuario final y no orientado para la reventa.
3. Aceptación del pedido:
En el momento de formalización del pedido, La AGENCIA y Amazon, almacenarán electrónicamente el pedido, para proceder a su envío GRATUITO (dentro de España).
El compromiso adquirido por La AGENCIA de venta y entrega de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que La AGENCIA, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles.
En el caso de no tener en existencias, o haya incidencias de algún producto que esté incluido en el pedido del Usuario/Asociado, Amazon directamente se pondrá en contacto con el Usuario/Asociado, mediante correo electrónico o bien por teléfono, para informarle de las opciones disponibles. En el supuesto de no poder contactar o no obtener respuesta en un plazo de 24 horas, Amazon procederá a enviar el pedido con la cantidad de artículos disponibles en ese momento, con vistas a no retrasar todo el pedido de forma innecesaria, quedando a disposición del Usuario/Asociado el importe que corresponda, bien a cuenta de nuevas compras o bien nos indique el medio, que más le convenga, para efectuar la devolución, siempre sin gastos para el Cliente.
4. Formas de pago por el asociado:
El usuario podrá disponer de los siguientes sistemas de pago:
- Tarjeta de crédito: La AGENCIA acepta pagos con cualquier sistema disponible a través de Paypal, Stripe o Amazon Payments. La entidad bancaria que emite la tarjeta debe encontrarse en el planeta Tierra. Al hacer el pedido, el cliente/asociado facilitará los datos de su tarjeta a procesador de cobros, que serán almacenados directamente durante el proceso de compra. La AGENCIA no almacena información referente a tarjetas de crédito.
5. Factura:
La AGENCIA no emitirá ningún tipo de factura física o electrónica, pues en realidad quien realiza la venta directamente es Amazon, y se entregará junto con el pedido una nota de compra (aunque el producto haya sido pagado o sponsorizado por un tercero) física en el domicilio del cliente/asociado designado por éste junto con el producto adquirido y siempre estará disponible en la web de Amazon.
La AGENCIA advierte que Amazon no podrá modificar posteriormente a la facturación los albaranes de ventas en cumplimiento de la normativa vigente. El albaran de venta o colaboracion se emitirá a nombre de la persona física. Por tanto, el cliente/asociado debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto. No se admitirán cambios posteriores.
Por motivos de protección de datos personales, sólo se emitirán duplicados de factura a la persona titular del contrato. No se emitirán duplicados a terceros.
6. Plazo de entrega del producto:
Se establecerá el plazo para la entrega efectiva del producto, a contar desde el momento en el cual se fijó la fecha de entrega del mismo al formalizar el pedido. Este plazo se rige por las condiciones de entrega PRIME de Amazon y empezara a contar desde el momento en que el pago sea efectivo.
7. Lugar y forma de la entrega:
El pedido será entregado en el domicilio designado o un punto de entrega/locker de Amazon, en el momento de la contratación por el cliente/asociado. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente/asociado será únicamente posible antes de que el pedido salga de los almacenes. Además, podría generar gastos adicionales sobre el precio de venta, que serán a costa del comprador. No será posible la modificación de la dirección de entrega una vez entregado el pedido al transportista, salvo los casos en que el cliente/asociado corra con los gastos y así se acuerde expresamente entre las partes.
Las condiciones ofertadas, en cuanto al transporte y entrega de la mercancía, está considerada para entregas en planta baja.
Importante: asegúrese EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA que el bulto recibido, está exteriormente en buen estado. De lo contrario, anote este hecho en el albarán del transportista, rechace el envío y notifíquelo a Amazon o a la agencia en las 24 horas siguientes. En casos de deterioro del producto o falta de conformidad debido al transporte, deberá notificarlo a La AGENCIA dentro de los siguientes 2 días naturales posteriores a la recepción del pedido, vía e-mail a informacion@viacomercial.com
6. Garantía de los productos:
La garantía de los productos vendidos por La AGENCIA se presta y establece en virtud de la legislación vigente, especialmente, en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).
En caso de falta de conformidad del producto, y siempre en función del tipo de producto y que la naturaleza del mismo lo permita, se reconoce un plazo de dos años a partir del momento de la entrega para que el comprador pueda hacer efectivos sus derechos. No obstante, sólo en los 6 meses siguientes a la entrega se presumirá que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, correspondiendo al comprador probar, en los restantes 18 meses que el bien era no conforme (de acuerdo con la LGDCU).
Los fabricantes pueden ofrecer garantías adicionales, cuya extensión y duración difieren según los productos y las marcas. Dichas garantías serán exclusivamente de cargo del fabricante.
La garantía no será válida en casos de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente/asociado o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes. El plazo de la garantía dará comienzo en el mismo día de entrega.
Sin perjuicio del régimen de saneamiento anteriormente descrito, y aún en caso de plena conformidad del bien, el cliente/asociado podrá desistir de su pedido y devolverlo en el plazo de catorce días naturales, tal y como se indica en los apartados siguientes, así como en el documento de desistimiento, que estará a disposición del Cliente/Asociado pinchando en el siguiente enlace.
7. Derechos del cliente/asociado:
El cliente/asociado, en su relación contractual con La Agencia, dispondrá de los siguientes derechos:
- Confidencialidad y seguridad de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos.
- No difusión, transmisión o publicación de los datos de los cliente/asociados sin su expreso consentimiento.
- No recibir correos electrónicos promocionales, en caso de haberlos rechazado.
- Acceder, rectificar, cancelar y/o oponerse al tratamiento de los datos personales del cliente/asociado que obren en la base de datos de La AGENCIA a petición del cliente/asociado. Todo ello será conforme a lo dispuesto en el apartado sobre Protección de Datos Personales.
- Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página web de ViaComercial.com
- Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido.
- Desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el cliente/asociado, o un tercero por él indicado, adquirió la posesión material de los bienes, siempre y cuando el tipo de producto lo permita, según su naturaleza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificar a La AGENCIA En la dirección email: informacion@viacomercial.com su decisión de desistir del contrato. Podrá igualmente realizar una declaración inequívoca de su decisión a través de una carta enviada por correo postal o fax. Correspondiendo al usuario consumidor probar que ha ejercitado su derecho de desistimiento.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta únicamente con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Las consecuencias del desistimiento serán:
- La AGENCIA devolverá todos los pagos recibidos, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que el comprador informe de la decisión de desistir del contrato.
- Se procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que el asociado/usuario haya dispuesto expresamente lo contrario; en cualquier caso, no se derivará ningún gasto como consecuencia del reembolso.
- Para proceder al reembolso el vendedor La AGENCIA tiene el derecho de conocer fehacientemente que el producto devuelto, es el mismo que fue vendido y que se devuelve en las mismas condiciones iniciales a la venta.
Excepciones al derecho de desistimiento:
- Todo tipo de Software, juegos para consolas, DVD, Blu-ray, memorias, componentes informáticos como graficas, discos duros, CPUs y placas base, TDT de pago cuyo precinto/embalaje haya sido dañado o abierto.
- Por motivos de higiene todo tipo de productos relacionados con el Cuidado personal, salud e higiene y Alimentación.
- Todos los productos que requieran contacto directo con algunas partes del cuerpo como por ejemplo Auriculares In-EAR, cepillos de dientes, planchas de pelo o productos de la gama Fitness & Salud, cuyo embalaje haya sido desprecintado o se detecten los más mínimos signos de uso.
- Todo tipo de robótica/radio-control con embalaje abierto, que, por su naturaleza de múltiples piezas, embalaje de seguridad y memorias, no puede ser devuelto.
- Cafeteras con más degustaciones de las estrictamente necesarias para tomar la decisión sobre su adquisición definitiva (indicado por contadores incorporados).
- Todo tipo de portátiles y ordenadores de sobremesa que no se devuelvan en las mismas condiciones de la entrega. Esto implica que el sistema debe estar restaurado respetando las particiones y programas originales. Los discos duros han de estar libres de contenidos ajenos.
- Todo tipo de productos que requieran una instalación fija profesional y hayan sido instalados con posterioridad a la compra (campanas, hornos, Car-HiFi).
- Todo tipo de productos de las gamas Juguetes/Modelismo/Casas de Muñecas cuyo precinto/embalaje haya sido dañado o abierto.
Condiciones de devolución:
En casos de desgaste o deterioro del bien por causas que no se deban exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva, La AGENCIA acordará con el cliente/asociado el importe a devolver.
El cliente/asociado deberá asumir el coste directo de la devolución si lo hubiere. En cada caso y en función del tipo de artículo, trayecto, etc. La Agencia o Amazon, se compromete a informar al Comprador del coste de dicha devolución. El cliente/asociado únicamente será responsable de la disminución de valor de los bienes resultantes de una manipulación diferente de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. No se aceptará la devolución en casos de uso excesivo del bien.
La AGENCIA no responderá ante devoluciones sobre productos ya manipulados por el cliente/asociado, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado. Tampoco procederá el desistimiento sobre mercaderías o pedidos que puedan considerarse por sus características especiales a medida de lo solicitado por el cliente/asociado.
La política de devolución de ViaComercial.com, te permite devolver los productos en caso de que no quedes satisfecho con tu compra hasta 30 días (normalmente) desde la fecha de recepción del producto.
Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que los recibiste. Por lo tanto, los productos nuevos deben ser devueltos nuevos, sin usar y completos.
Los siguientes productos no pueden ser devueltos salvo en caso de productos defectuosos:
- Productos que no permitan su devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud si ha sido desprecintado por ti tras su entrega (por ejemplo productos cosméticos), o que estuvieran, tras su entrega, inseparablemente mezclados con otros productos.
- Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo alimentos o productos perecederos o sometidos a fecha de caducidad).
Nota: si el motivo de la devolución del producto no se debe a que llegó dañado, era defectuoso o era incorrecto, no te reembolsaremos el importe del envoltorio regalo, los gastos de envío ni ningún otro servicio relacionado con tu pedido; únicamente te reembolsaremos el importe del producto.
Instrucciones para el envío (devolución) de productos:
La entrega de una posible devolución no se gestionará directamente en nuestras instalaciones, sino que será entregada al transportista para su envío. Se informa de que, para evitar cualquier posible incidencia, será necesario que los productos más pequeños vayan protegidos por un embalaje adicional externo, y así evitar cualquier tipo de desperfecto o manipulación del embalaje original del producto durante el transporte.
Serán rechazadas todas las devoluciones de productos que no cuenten con el embalaje original, de Amazon.
8. Obligaciones del usuario/cliente/asociado:
El usuario también contará con ciertas obligaciones que habrá de cumplir. Éstas serán:
- Conservar sus claves personales con la debida diligencia.
- Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por La AGENCIA en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, introducir contenidos denigrantes o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.
- Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado y abstenerse de llevar a cabo conductas abusivas en la contratación.
- Utilizar en todo momento la información publicada por La AGENCIA exclusivamente por el cliente/asociado estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.
- Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización escrita y explícita de La AGENCIA, que es titular de los correspondientes derechos, o bien que ello resulte legalmente permitido.
- Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el “copyright” y demás datos identificativos de la reserva de derechos de La AGENCIA o de sus titulares, de las huellas y/o identificadores digitales, o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.
- En el caso de haberse dado de alta en el club de socio aprovechando alguna promoción especial lanzada por La AGENCIA, las condiciones de permanecía en el club dejarían de ser las generales y serían las explicadas en esa promoción en concreto.
El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas Web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Página, y/o de los Contenidos.
9. Derechos de LA AGENCIA:
LA AGENCIA se reservará, a su vez, los siguientes derechos:
- Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
- Modificar el precio de las ofertas.
- Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente/asociado.
- Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a cliente/asociados en caso de incumplimiento de estas condiciones.
- Percibir el importe de las compras del cliente/asociado aceptada la transacción.
- Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente/asociado.
- No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por LA AGENCIA en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.
- Proceder a corregir o enmendar errores humanos o informáticos.
10. Protección de Datos de Carácter Personal:
Información:
La información recibida por La AGENCIA a través de su página web será tratada con la máxima confidencialidad. La AGENCIA contemplará en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, en particular, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre Y el R.D. 1720/2007 de 21 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, y adoptará las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizado a los datos. Asimismo, se compromete a no utilizar los datos personales de los usuarios de la página para fines distintos al objeto de contratación de los servicios que presta.
La AGENCIA recabará datos de naturaleza personal de sus cliente/asociados, y los incluye en un fichero del que es titular y cuyo tratamiento está exclusivamente destinado a la finalidad de gestionar los pedidos solicitados a la compañía y responder a las consultas que los usuarios puedan formular. El usuario deberá proporcionar los datos y circunstancias personales necesarios para darse de alta como cliente/asociado de la compañía y formalización de contratos de compraventa. El registro de estos datos es obligatorio; la falta de cumplimentación de los mismos por parte del usuario o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que La AGENCIA pueda gestionar correctamente los pedidos que reciba.
La AGENCIA solicita datos personales adicionales a efectos estadísticos que le permitan conocer el perfil del usuario. El usuario puede omitir o dejar de comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sea absolutamente necesario para el alta como cliente/asociado o formalización de la compra La AGENCIA podrá permitir que terceras empresas de publicidad coloquen anuncios en su web o se realicen videos para las redes sociales con los productos recibidos, incluso aunque estos no hayan sido pagados por un tercero.
Igualmente, el cliente/asociado consiente expresamente que La AGENCIA comunique dichos datos a empresas o gestores de pago para la gestión del transporte y del cobro del pedido. La AGENCIA podrá, asimismo, llevar a cabo otras comunicaciones de datos previstas en la ley.
Derechos de ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición):
La AGENCIA se compromete a respetar y facilitar a los interesados el ejercicio de los derechos reconocidos por la ley y, en particular, los derechos de acceso a los datos, rectificación, cancelación de datos y oposición, si resultase oportuno. Tales derechos podrán ser ejercitados por el usuario o, en su caso, por quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a la siguiente dirección de email: informacion@viacomercial.com, acompañando copia del Dni, Tarjeta de Residencia o Pasaporte.
Seguridad en el tratamiento, proceso informático y custodia de datos:
La AGENCIA garantiza que mantiene los niveles de seguridad para la protección de datos de carácter personal conforme dispone la legislación vigente, especialmente la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre y el R.D. 1720/2007 de 21 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios. Todo ello sin perjuicio del hecho de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
11. Jurisdicción
Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todos las partes intervinientes se someten al fuero correspondiente a los Jueces y Tribunales de la residencia habitual de La AGENCIA (Barcelona), comprometiéndose previamente a una sesión informativa de mediación previa para intentar solucionar el conflicto a través de una resolución alternativa de conflictos, para garantizar la solución del mismo de forma ágil y satisfactoria para ambas partes.
De acuerdo con la normativa europea Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y de la Directiva 2013/11/UE, ponemos a su disposición el enlace de acceso a la plataforma para la resolución alternativa de conflictos http://ec.europa.eu/odr
Legislación aplicable:
El Aviso Legal se rige por la ley española.
Copyright
Reservados todos los derechos de autor por las leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su copia, reproducción o difusión, total o parcial, por cualquier medio.
Aviso Legal v1.0.
Dr. D. Angel Badia
Administrador Unico